Termini e condizioni del servizio

Termini e Condizioni di Servizio

1. Premessa

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’acquisto dei prodotti offerti sul sito www.otticalelic.it (di seguito “Sito”), di proprietà di:

Ottica Lelic
Sede legale: Piazza Cellini, 6  – 64100 Teramo (TE)]
P.IVA: 01956700676
E-mail: info@otticalelic.it
Telefono: numero di telefono

L’accesso al Sito e l’acquisto dei prodotti comportano l’accettazione integrale delle presenti condizioni.

2. Oggetto del Contratto

Le presenti condizioni regolano la vendita a distanza di occhiali da vista, da sole, accessori ottici e prodotti correlati attraverso strumenti telematici, nel rispetto della normativa vigente.

3. Prodotti e Prezzi

Tutti i prodotti in vendita sono descritti nelle relative schede prodotto presenti sul Sito.
Le immagini hanno scopo puramente illustrativo: piccole differenze di colore o finitura possono derivare dalle impostazioni del monitor o dal materiale fotografico.

I prezzi sono espressi in Euro (€) e includono l’IVA.
Le spese di spedizione, se applicabili, vengono indicate prima della conferma dell’ordine.

4. Modalità di Acquisto

Per acquistare un prodotto, il Cliente deve:

  1. Selezionare il prodotto desiderato e aggiungerlo al carrello;

  2. Inserire i dati richiesti per la spedizione e il pagamento;

  3. Confermare l’ordine dopo aver accettato i presenti Termini e Condizioni.

La conferma d’ordine inviata da Ottica Lelic tramite e-mail costituisce accettazione del contratto di acquisto.

5. Modalità di Pagamento

I pagamenti possono essere effettuati tramite:

  • Carta di credito o debito (Visa, MasterCard, American Express);

  • PayPal;

  • Bonifico bancario anticipato;

  • Altri metodi eventualmente indicati sul sito.

Le transazioni online avvengono tramite connessioni sicure e cifrate (SSL).

6. Spedizione e Consegna

Ottica Lelic effettua spedizioni in tutta Italia tramite corriere espresso.
I tempi medi di consegna sono di 2-5 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine, salvo diversa indicazione.

Il Cliente riceverà una e-mail di conferma con il codice di tracciamento al momento della spedizione.

In caso di ritardi non imputabili al Titolare (es. scioperi, condizioni meteo, periodi festivi), Ottica Lelic non potrà essere ritenuta responsabile.

7. Diritto di Recesso

Il Cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto, come previsto dal Codice del Consumo.

Le condizioni e le modalità per esercitare il diritto di recesso sono dettagliate nella sezione dedicata “Resi e Rimborsi” disponibile sul sito.

8. Prodotti Personalizzati

Non è possibile esercitare il diritto di recesso su prodotti personalizzati o realizzati su misura (es. lenti oftalmiche con prescrizione o montature modificate).

9. Garanzia e Prodotti Difettosi

Tutti i prodotti sono coperti da garanzia legale di conformità ai sensi degli artt. 128 e ss. del D.lgs. 206/2005.

In caso di prodotto difettoso o non conforme, il Cliente dovrà comunicare il problema entro 2 settimane dalla scoperta scrivendo a info@otticalelic.it e allegando fotografie esplicative.

Ottica Lelic provvederà alla sostituzione o al rimborso del prodotto secondo le procedure indicate nella sezione “Resi e Rimborsi”.

10. Responsabilità

Ottica Lelic non è responsabile per:

  • uso improprio o non conforme dei prodotti;

  • danni indiretti o consequenziali derivanti dall’uso del sito o dei prodotti acquistati;

  • interruzioni o malfunzionamenti del Sito dovuti a cause di forza maggiore.

11. Privacy e Protezione dei Dati

Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla Privacy Policy, consultabile all’apposita sezione del sito.
L’utilizzo del Sito comporta l’accettazione della medesima.

12. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti del Sito (immagini, testi, logo, marchi, grafica, layout) sono di proprietà di Ottica Lelic o dei rispettivi titolari dei diritti e sono protetti dalle leggi italiane e internazionali sul diritto d’autore.
È vietata qualsiasi riproduzione o utilizzo non autorizzato.

13. Legge Applicabile e Foro Competente

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana.
Per ogni controversia relativa all’interpretazione o esecuzione del contratto sarà competente in via esclusiva il Foro di Teramo, salvo quanto previsto dalle norme a tutela del consumatore.

14. Modifiche ai Termini

Ottica Lelic si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti Condizioni Generali di Vendita.
Le modifiche avranno effetto dalla data di pubblicazione sul sito e non si applicheranno agli ordini già confermati.

15. Contatti

Per informazioni, richieste o assistenza:
📧 info@otticalelic.it

Ottica Lelic

Esperienza d’acquisto esclusiva, cura dei dettagli e garanzia di autenticità.